5月9日，連綿幾日陰雨后天空放晴。走進大竹縣劉家壩惠民小區，只見幾個不同顏色的垃圾桶整齊擺放，宣傳欄、垃圾分類收集點、四色垃圾桶成為這個小區的新景觀。而在此前，這個面積小、人口較多且流動大的小區，僅僅只有一個沒有蓋子的鐵皮垃圾箱。

“以前不管什么垃圾都是扔一起，因為沒有蓋子，臭味容易擴散，雨天時周圍比較臟亂。”據小區物業管理人員介紹，除了配備環衛設施外，小區還新增了保潔人員，并且正在維修更新地下管網，環境越來越好。

劉家壩惠民小區的“顏值”提升，是大竹縣深入推進小區環境污染防治，提升人居環境的生動寫照。近年來，大竹縣以實現人民對美好生活的向往為目標，深化城市環境綜合整治，全力打造設施齊全、市容整潔、環境優美、交通暢通、管理有序、安全文明的城市環境，城市管理手段日漸豐富立體，城市面貌逐年提檔升級。

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市容環境有“面子”、有“里子”

城市管理應該像繡花一樣精細。大竹縣從細微處著眼，提升城市品質，讓市容環境“面子”更靚、“里子”更實。今年3月以來，大竹縣集中開展“城區環境衛生提檔升級”專項行動，將城區劃分為“南北中”三個片區，采取“固定+機動”相結合方式，每日2個班次，對城區40余條主次干道，450余個垃圾收集點位巡回收集。建立“20分鐘”應急工作制，針對垃圾量大、臨時“爆桶”等突發情況，由機動車輛及時補位，確保全城垃圾收運及時。

為保持市容環境干凈整潔，大竹縣將城區主次干道進行分類管理，建立環衛分區分季作業標準，按照“橫到邊、縱到底、不留死角、不留空隙”的作業要求，重要時段錯時保潔、重要地段延時保潔。為處理游攤占道跨線經營、牛皮癬廣告等問題，按照“一街一策”、逐街逐路的原則，進行拉網式全覆蓋整治。截至目前，大竹縣已完成多個街面的整治，勸導規范各類占道經營行為4500余起，清除“牛皮癬”小廣告6.5萬余張。

游攤管理一直是城市管理中的難題，為實現“無序擺攤”到“有序引導”，大竹縣疏堵結合、管服并舉，規劃設置便民攤區16處，減少流動售貨，現已吸納600余個商販入駐經營，把北城大道、迎賓路、新華路、東大街等10條重點道路列為“嚴管街”。今年以來，清理出閑置攤位40余個，拆除亂搭亂建20余處，引導商販簽訂責任書300余份。

城管執法有“尺度”、有“溫度”

4月26日，大竹縣舉行行政執法干部職工“崗位大練兵”暨“勞動美、城市靚”業務技能展示匯演，表彰年度先進個人。執法隊伍建設，是城管工作的關鍵，2023年2月，大竹被省住建廳表彰為全省住房和城鄉建設系統先進集體，連續四年獲得全市城管系統目標績效考核一等獎。

大竹縣堅持黨建引領，探索黨建創新與工作創優“雙融合”新模式，持續加強執法隊伍建設。今年以來，共組織開展黨員示范崗位、黨員示范區域、黨員攻堅小組等創先爭優活動10場，組織開展“崗位練兵”活動30場，強化協管員、文明勸導員業務技能運用化教育，執法大隊支部與環衛支部互派黨員1名常態開展執法人員執法規范化教育，聯合打造黨建“聚能環”。

三中隊隊長李朝川在華鎣路日常巡街時發現很多新開店鋪正在裝修，他與同事主動告知店鋪注意事項。他說：“老百姓少跑腿，工作人員就要多跑腿，要在問題發生前早溝通。”

店鋪老板聽到提醒后，都會連聲道謝，李朝川說：“通過宣傳、勸導等柔性執法方式，我們清晰感受到，城管執法隊伍的形象在大家心中正在逐漸改變。”

城市管理有“智慧”、有“大腦”

城市噪音、井蓋丟失、衛生環境……以前，因城市管理采取人工巡檢、城市運行相關部門職能交叉等因素，存在反饋解決滯后、處理協調耗時等情況，影響市民生活。

但通過“智慧城管平臺”，一鍵反映問題得以實現，群眾對城市治理的參與度大大提高。大竹縣城管委負責人說，“對城市管理部門而言，‘智慧城管平臺’帶來的改變不僅僅是問題反映、處理流程的優化，也是各部門職責劃分的優化。”

此前，因各部門之間沒有建立暢通的信息共享平臺，情況反映后，會出現“不知找誰”的情況。現在，通過大竹智慧城管平臺，城區各類設施確權入庫，分配相應編碼，問題被反映后，可直接通過智慧城管平臺反饋到相對應的部門，并要求限時處理，形成管理閉環。

除了“智慧城管平臺”，“智慧停車系統”也在大竹縣各地運行起來，共劃定智慧停車位4724個，通過搭建智慧停車大數據管理平臺，推動大竹城區停車精細化管理緩解，積極推進以車流量為標準劃分區域類別，依托平臺對城市停車資源進行線上托管、降本增效，逐步實現停車數據統籌管理、資源共享，以智慧化管理手段解決停車難題。

智慧化城市管理，背后離不開“智慧大腦”的支撐。5月10日，走進大竹·華為智慧城市指揮中心，一張巨大的電子顯示屏上清楚顯示著民生服務、交通出行、政務服務、綜合研判、生態環境、城市管理等各領域的數據信息，這是大竹縣城市管理的“智慧大腦”。

2021年，大竹縣依托華為云計算數據中心，構建“智慧城管平臺”，有機整合各類官方終端，升級打造“數字城管APP”，開啟移動處置新模式，成功躋身全省10個四川省新型智慧城市示范城市之一。未來，隨著“云端”智慧城市建設的逐步深入全面，管理服務更高效，大竹縣的城市管理將更加精細化、智慧化，構建城市運行管理服務數字化、智能化體系，成為川東北渝東北高品質宜居新城。

□達州日報社特約記者 程一凡 沈懷良（圖片由大竹縣委宣傳部提供）

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