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(資料圖片)

鐵路上海站介紹，2023年鐵路端午小長假運輸期限自6月21日始至25日止，共計5天。鐵路上海站預(yù)計發(fā)送旅客209萬人次。6月22日將迎來客流最高峰，當(dāng)天預(yù)計發(fā)送旅客58.5萬人次。提醒廣大旅客：請旅客朋友們盡量提早出門，為市內(nèi)交通、進站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時間。同時，請看清票面記載的車站站名，避免因跑錯車站而耽誤行程。詳見↓

端午客流以探親流、旅游流為主，主要集中在長三角中心城市和各大熱門旅游城市。隨著近期中、高考相繼結(jié)束，又臨近暑假，教師、學(xué)生群體出行意愿強烈。各地開展的豐富節(jié)日活動也將推動旅游市場進一步釋放活力。

一窗通辦窗口

為盡力滿足旅客出行需求，鐵路上海站在實行高峰運行圖的基礎(chǔ)上，加大對重點地區(qū)、重點時段和熱門方向的運力投放，計劃增開江西、中原、滬寧、滬杭、安徽、蘇北等方向旅客列車67對。同時，車站調(diào)整高鐵動臥列車和周末線開行日期，具體情況為：21日、22日增開上海虹橋-佛山西D931次、上海虹橋-廣州南D935次、上海虹橋-珠海D941次；21日、22日、24日增開上海虹橋-南京D5662次、上海虹橋-南通C3738次列車。此外，車站還將實時關(guān)注客流情況，通過加開列車、動車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式適時增加運力。

旅客正在檢票進站

為方便旅客順利出行，鐵路上海站各站區(qū)進站口開設(shè)“小件通道”，安排專人做好宣傳引導(dǎo)，便于未攜帶或攜帶一件隨身小包行李的旅客由此通道快速完成實名制驗證、安檢查危手續(xù)，進一步縮短旅客進站時間。“一窗通辦”窗口為旅客提供售票、退票、改簽、身份核驗等“一站式”服務(wù)。車站“客服專員”為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶等服務(wù)。“心尚”服務(wù)工作室為有需要幫助的“老、幼、病、殘、孕”等重點旅客提供接送站、輪椅等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，鐵路上海站在旅客通道關(guān)鍵區(qū)域增派人員力量，做好電梯、站臺、進出站通道等人流集中場所的引導(dǎo)和安全防護工作，保障旅客出行安全。

資料：鐵路上海站